Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12-11-25

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Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité mise à jour sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Pour fournir les Services, nous recueillons des données personnelles vous concernant à partir de différentes sources. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de votre interaction avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer aux obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service et protéger nos droits.

Quelles données personnelles nous collectons

Le type de données personnelles que nous collectons dépend de votre interaction avec notre Site et l’utilisation de nos Services.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

• Données de contact : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
• Données de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, e-mail et téléphone.
• Données de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations liées à la protection du compte.
• Informations du service client : informations partagées lors de communications avec nous.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des informations spécifiques. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations via cookies, pixels et technologies similaires. Cela inclut les données d’utilisation, l’appareil, le navigateur, l’adresse IP et vos interactions avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers

• Fournisseurs de services du Site, comme Shopify.
• Prestataires de paiement pour traiter vos commandes.
• Collecte automatique via e-mails, pixels et publicités.

Toutes les informations de tiers sont traitées conformément à cette Politique. Voir également la section Sites web et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

• Fourniture de produits et services : traitement des paiements, exécution des commandes, notifications, gestion du compte, livraisons, retours et échanges.
• Marketing et publicité : e-mails, SMS, courrier postal et publicités personnalisées.
• Sécurité et prévention de la fraude : détecter, enquêter et agir contre des activités frauduleuses ou illégales.
• Communication et amélioration des services : assistance clientèle et amélioration des Services.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer le Site et les Services, mémoriser vos actions et préférences, réaliser des analyses et personnaliser les services et publicités. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies.

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Comment nous divulguons les données personnelles

Nous pouvons divulguer vos données à des tiers pour exécuter un contrat, intérêts légitimes ou autres raisons décrites dans cette Politique :

• Prestataires fournissant des services pour notre compte.
• Partenaires commerciaux et marketing.
• Avec votre consentement pour livrer des produits ou utiliser des intégrations.
• Sociétés affiliées dans notre groupe d’entreprises.
• Dans le cadre de transactions commerciales ou obligations légales.

Sites web et liens de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de sécurité. Lisez leurs politiques avant de fournir des informations.

Données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

Sécurité et conservation des données

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Vos droits

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Contact

Nom commercial : Elior Paris

Email : info@elior-paris.fr

 

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Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.

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